Válido Febrero 2020
La puesta en marcha de la Accesibilidad Web garantiza que personas con discapacidad puedan acceder al contenido de internet, que puedan comprar, informarse y comunicarse a través de este medio digital. La accesibilidad al contenido de internet es un derecho humano.
Al hablar de accesibilidad web se hace referencia al diseño, a la programación y a los contenidos que van a permitir que todas las personas puedan percibir, entender, navegar e interactuar con la web sin importar cómo naveguen por internet.
El proyecto de accesibilidad web involucra a diferentes actores dentro de una institución: a los que desarrollan los sitios o plataformas, así como a los que crean el contenido. Ambos tienen que tomar en cuenta criterios de accesibilidad para asegurar que el contenido de internet sea accesible.
Este proceso requiere un cambio institucional importante en la manera de desarrollar y crear contenido. Por lo anterior, para la sustentabilidad de tan importante proyecto, TELCEL inició el proceso de análisis de accesibilidad de su sitio y empezó la tarea de modificación de elementos y contenidos no accesibles. Los trabajos se priorizarán de acuerdo al tráfico de cada una de las secciones del sitio https://www.telcel.com/. Este proceso tiene por objetivo que el sitio https://www.telcel.com/ cumpla con los requerimientos de accesibilidad incluidos en las Pautas: Web Content Accessibility Guidelines 2.0 Level AA y, subir contenidos accesibles a su portal. éste es un proceso de mejora continua y TELCEL está comprometido con esta causa.
El proyecto de accesibilidad del portal de TELCEL tiene contemplado realizar cerca de 100 tareas en más de 12 plantillas.
| Fecha de Revisión: 25 de Septiembre de 2017 | |
| Avance de los trabajos: | Porcentaje |
|---|---|
| Accesible | |
| No Accesible | |
| A revisar | |
La accesibilidad web engloba a personas con diferentes discapacidades: visual, auditiva, motora, cognitiva o neurológica, así como a adultos mayores y personas poco familiarizadas con el uso de intenet. El proyecto de accesibilidad deberá contar con:
| Sitio Web: | https://www.telcel.com/ |
| Las imágenes cuentan con textos alternativos equivalentes. | |
| Los enlaces, íconos y botones cuentan con texto descriptivo. | |
| El marcado semántico se utiliza apropiadamente. | |
| Los formularios cuentan con etiquetas claras. | |
| Las tablas cuentan con una estructura adecuada para tecnologías de asistencia. | |
| Los contenidos en movimiento se pueden controlar por el usuario. | |
| La página es navegable utilizando el teclado. | |
| Los contrastes de color son adecuados. | |
| Fecha de expedición de la Declaración: | 2019-02-13 |
| Fecha de expiración de la Declaración: | 2020-02-13 |
La accesibilidad de los enlaces externos que se pueden encontrar en el portal https://www.telcel.com/ no fue evaluada por lo que no forma parte de la presente Declaración.
Los contenidos publicados en el portal https://www.telcel.com/ que no fueron creados por la empresa no fueron evaluados ni forman parte de esta Declaración.
Los contenido creados por TELCEL en una fecha previa al lanzamiento del proyecto institucional de accesibilidad no fueron diseñados de forma accesible por lo que en caso de requerir algúno de estos contenidos en formato accesible solicitarlo al correo accesibilidad@telcel.com
En caso de encontrar problemas de accesibilidad tanto en la navegación como en el contenido de este portal, en la duración del proyecto de implementación o posterior al mismo, favor de reportarlo vía correo electrónico a accesibilidad@telcel.com
HearColors como empresa asesora en temas de accesibilidad acompañará a TELCEL en el proceso y realizará validaciones periódicas de los avances en accesibilidad. Nuestras evaluaciones se realizan en una fecha específica y el resultado que arrojan muestran el estado del portal en el día específico de su validación.
HearColors desarrolló una metodología propia de evaluación de la accesibilidad. En nuestro carácter de empresa independiente nos limitamos a emitir una opinión basada en la estructura y el contenido del portal analizada en una fecha específica indicada en la presente Declaración. El mantenimiento y la remediación de los problemas de accesibilidad es responsabilidad del administrador del dominio.