Cuando creamos documentos es importante utilizar estilos sencillos para garantizar que puedan ser percibidos de manera fácil y clara por todos los usuarios. Conforme a lo establecido en los criterios del WCAG 2.0 y 2.1, las siguientes son las recomendaciones principales en cuanto a estilo se refiere:
Estilo de fuente
Se recomienda utilizar estilos de fuente sencillos. La idea es facilitar la identificación de los caracteres y con ello la lectura.
En particular es importante asegurarse que las letras estén bien definidas y sean únicas. Por ejemplo, en la siguiente imagen se puede percibir cómo en cierto tipo de fuente, se utiliza el mismo diseño para diferentes letras lo cual puede confundir a personas con dislexia o de baja visión.
La tipografía puede ser tan relevante para ciertos tipos de discapacidades que existen fuentes creadas específicamente para ayudar a personas con dislexia a mejorar su lectura.
Otro factor a considerar en este sentido es el tamaño de la letra. Si bien los usuarios pueden aumentar con su tecnología el tamaño de la fuente, no se recomiendan tamaños menores a 12.
Toda vez que el objetivo principal es facilitar la lectura de nuestro contenido para todas las personas usuarias, también se recomienda evitar:
- Utilizar demasiados tipos de fuente en un mismo documento,
- TEXTO TODO EN MAYÚSCULAS ya que puede confundir al usuario,
- Subrayar contenido que no sea un enlace y el uso de cursivas.
Finalmente, es importante recordar que no debemos depender sólo de la característica (negrita, itálica, subrayado, cambio de color) de la fuente para transmitir información o resaltar algo importante dentro de un texto. Si bien no se desalienta el uso de estos estilos que, además, pueden resultar de suma utilidad para personas con discapacidad intelectual, es importante complementarla con elementos visuales y potencialmente auditivos (a través del uso de lectores de pantalla) que indiquen la importancia de dicho texto.
Por ejemplo: Incluir antes del texto en negritas la palabra nota, importante o advertencia puede llamar la atención de la persona con discapacidad visual que esté utilizando un lector de pantalla.
Texto justificado
- Dentro de los documentos digitales accesibles, el ancho de la línea no puede ser mayor a los 80 caracteres y el texto no debe estar justificado.
Lo anterior es fundamental para garantizar una buena experiencia para las personas con discapacidad que navegan con magnificadores o lupas. Cuando justificamos los textos y el usuario utiliza una lupa, los espacios insertados entre las palabras para lograr el justificado se magnifican, haciendo más difícil su consulta con este tipo de tecnología.
- El espaciado entre líneas (altura o interlineado) debe ser de al menos un espacio y medio en el interior de los párrafos, y el espacio entre párrafos al menos 1.5 mayor al espaciado entre línea.
El espaciado es una opción sencilla de incluir en los textos que se crean y de suma importancia tanto para personas con discapacidad visual e intelectual o con dificultades para el aprendizaje, ya que es más sencillo consultar el texto si hay suficiente espacio entre líneas y entre párrafos.
Evitar espacios en blanco
Para darle formato a los textos o párrafos de los documentos, hay que evitar, en la medida de lo posible, utilizar el tabulador o espacios en blanco (creados con la barra espaciadora). De lo contrario el lector de pantalla al detectar caracteres en blanco notificará repetitivamente “en blanco”, lo que podría ser molesto para el usuario o entenderse como el fin del documento, además de dificultar la comprensión del documento.
Lectura fácil
Los WCAG 2.0 en su nivel AAA indican que cuando el contenido (eliminando nombres propios y títulos) requiera una habilidad de lectura más avanzada que la que proporciona el nivel de educación secundaria se debe ofrecer contenido complementario o una versión del texto que no exija mayor habilidad que la que proporciona dicho nivel educativo.
Lo anterior es sumamente importante para personas con discapacidad intelectual, con problemas de aprendizaje o para quienes el español no es lengua materna. Se recomienda crear textos simples y, en caso de que ello no sea posible, ofrecer al usuario una alternativa de lectura fácil que incluya los mensajes más importantes. En este caso también el uso de infografías accesibles puede ser de mucha utilidad para complementar con ilustraciones las opciones textuales.
Asimismo, los WCAG indican que se debe ofrecer un mecanismo para identificar definiciones específicas de palabras o frases empleadas de una manera inusual o restringida, incluyendo modismos o jerga. Para ello, podemos agregar un glosario al documento que incluya las definiciones o aclaraciones específicas.
Evitar marcas de agua
Una marca de agua puede no ser reconocida por tecnologías de asistencia por lo que, en la medida de lo posible, debe evitarse. Adicionalmente la marca de agua también puede obstaculizar la legibilidad.
Si el uso de una marca de agua es imperativo asegúrese de que la información que contiene también se encuentre en algún lugar del documento, preferentemente al inicio.
Para recordar…
- Se recomienda el uso de estilos de fuente sencillos y claros.
- No justifique el texto y utilice un interlineado de al menos 1.5.
- No utilice espacios en blanco (creados con la barra espaciadora o con el tabulador) para dar formato a los textos.
- No dependa sólo de la característica de la fuente para transmitir información.
- Utilice lenguaje simple u ofrezca alternativas de lectura fácil.
- Evite las marcas de agua.
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